Protein Ring गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 2026-09-07

परिचय

Protein Ring, iPhone के लिए ऐप है और इसका एक साथी ऐप Apple Watch पर भी है। यह आपको प्रोटीन का लक्ष्य तय करने, अपने शब्दों में भोजन दर्ज करने, अनुमान जाँचने और कई दिनों के रिकॉर्ड का नतीजा देखने में मदद करता है। हम केवल उतना डेटा इकट्ठा करते हैं जितना आपको साइन इन कराने, भोजन और प्लान सेव करने, पोषण का अनुमान लगाने, सब्सक्रिप्शन संभालने, ऐप के इस्तेमाल को समझने और क्रैश ठीक करने के लिए ज़रूरी है।

हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं

खाते की जानकारी

• वह ईमेल पता या साइन-इन प्रदाता का खाता—Apple या Google—जिससे आप साइन इन करते हैं।
• आपकी Supabase उपयोगकर्ता आईडी और साइन-इन सेशन की जानकारी।
• खाते की स्थिति, साइन-इन और साइन-आउट की घटनाएँ तथा खाता हटाने की स्थिति।

प्लान की जानकारी

• आपका चुना हुआ लक्ष्य और आप हफ़्ते में कितने दिन ट्रेनिंग करते हैं।
• प्लान तय करने के लिए शरीर की जानकारी: वज़न, लंबाई और उम्र। आप इन्हें टाइप कर सकते हैं या Apple Health से वज़न, लंबाई और जन्मतिथि आयात कर सकते हैं। आपकी जन्मतिथि आपके iPhone पर ही रहती है; केवल उससे निकाली गई उम्र का इस्तेमाल होता है।
• इस जानकारी से सर्वर पर बना प्लान: कैलोरी, प्रोटीन, कार्ब्स, वसा और फ़ाइबर के लक्ष्य तथा आपके बाद के बदलाव।
• रिमाइंडर की सेटिंग्ज़। रिमाइंडर आपके डिवाइस पर तय किए गए स्थानीय नोटिफ़िकेशन हैं। उनकी कोई जानकारी हमें नहीं भेजी जाती।

भोजन और पोषण की जानकारी

• भोजन का वह पाठ जिसे आप टाइप करके या बोलकर दर्ज करते हैं। iPhone पर बोलकर लिखने के लिए कीबोर्ड का अपना माइक्रोफ़ोन और Apple Watch पर सिस्टम कीबोर्ड इस्तेमाल होता है। हमें शब्द मिलते हैं, ऑडियो नहीं। Protein Ring कोई रिकॉर्डिंग सेव नहीं करता।
• इस पाठ से बना अनुमान: खाद्य पदार्थ, मात्रा, कैलोरी, प्रोटीन, कार्ब्स, वसा, फ़ाइबर और अन्य पोषक तत्व, FoodData Central की खाद्य आईडी, अनुमान के भरोसे का स्तर और स्पष्ट करने वाले सवालों के आपके जवाब।
• भोजन का आपका इतिहास और उससे हमारे सर्वर पर तैयार जानकारी: दिन के कुल पोषक तत्व, किन दिनों लक्ष्य तक पहुँचे और पिछले 28 दिनों के औसत।
• भोजन के वे ड्राफ़्ट जो अभी भेजे नहीं गए हैं और Watch से भेजे जाने की कतार में मौजूद डेटा। ये भेजे जाने तक डिवाइस पर रहते हैं।

Apple Health का डेटा

Apple के अपने अनुमति संदेश में आपकी सहमति मिलने पर ही:

• पढ़ना: प्लान बनाने के लिए वज़न, लंबाई और जन्मतिथि; गतिविधि का संदर्भ दिखाने के लिए सक्रिय ऊर्जा और आराम के दौरान खर्च हुई ऊर्जा। आयात की गई जानकारी इस्तेमाल होने से पहले आप उसे जाँचते हैं। जन्मतिथि कभी हमारे सर्वर पर नहीं भेजी जाती।
• लिखना: आपकी पुष्टि के बाद वज़न और लंबाई; और यदि आप “सेव किया भोजन Apple Health में जोड़ें” चालू करते हैं, तो हर सेव किए गए भोजन की कैलोरी, प्रोटीन, कार्ब्स, वसा और पोषक तत्व। Protein Ring में भोजन सुधारने या हटाने पर संबंधित Apple Health एंट्री बदली या हटाई जाती है।
• Apple Health का डेटा केवल ये सुविधाएँ देने के लिए इस्तेमाल होता है। Apple के HealthKit नियमों के अनुसार इसे विज्ञापन या मार्केटिंग में कभी इस्तेमाल नहीं किया जाता, कभी बेचा नहीं जाता और किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता।
• Protein Ring का खाता हटाने से Apple Health में पहले से लिखा डेटा नहीं हटता। आप उसे हेल्थ ऐप में हटा सकते हैं।

विजेट और लाइव ऐक्टिविटी

आज की रिंग, बचा हुआ प्रोटीन और हाल के भोजन की जानकारी आपके डिवाइस पर ऐसे स्टोरेज में रहती है जिसे Protein Ring के विजेट और लॉक स्क्रीन की ऐक्टिविटी इस्तेमाल कर सकते हैं। इन सुविधाओं के लिए यह डेटा डिवाइस से बाहर नहीं जाता।

खरीद और सब्सक्रिप्शन की पहुँच संबंधी जानकारी

• RevenueCat और App Store से मिली जानकारी: चुना हुआ सब्सक्रिप्शन प्लान, उत्पाद आईडी, खरीद की स्थिति, रीस्टोर की स्थिति और सब्सक्रिप्शन से मिलने वाली पहुँच की स्थिति।
• हमें आपके भुगतान कार्ड की जानकारी कभी नहीं दिखती। भुगतान Apple संभालता है।

इस्तेमाल के विश्लेषण की जानकारी

• साइन-इन से पहले एक अनाम आईडी और उसके बाद आपकी Supabase उपयोगकर्ता आईडी।
• ऐप की घटनाएँ, जैसे सेटअप में प्रगति, प्लान देखना, खरीद की शुरुआत और नतीजा, भोजन दर्ज करना, अनुमान की सफलता या विफलता, स्पष्ट करने वाले सवाल, रिमाइंडर और Apple Health से जुड़ना। इनमें निजी जानकारी हटाने के बाद प्लेटफ़ॉर्म, स्थानीय तारीख, लगने वाला समय, आइटम की संख्या और प्लान आईडी जैसी जानकारी शामिल होती है।
• भोजन का पाठ और ईमेल पते विश्लेषण में जाने से रोके जाते हैं।
• अगर Protein Ring के पूछने पर (आपके पहले खाने के बाद, स्वागत स्क्रीन पर कभी नहीं) आप ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं, तो Singular को विज्ञापन पहचानकर्ता मिलता है ताकि पता चले कि कौन-सा विज्ञापन या लिंक आपको यहाँ लाया। अगर आप मना करते हैं, तो कोई विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं पढ़ा जाता; Singular फिर भी इंस्टॉल और सत्रों को एक वेंडर पहचानकर्ता से गिनता है, जो Protein Ring के भीतर ही रहता है।
• Protein Ring की लाइव वेबसाइट पर हम पेज के पथ, चुने गए कार्रवाई बटन, चुना गया ऐप स्टोर, डिवाइस का व्यापक प्लेटफ़ॉर्म, पिछली वेबसाइट का होस्ट और अनुमत प्रचार टैग इकट्ठा करते हैं। इसके लिए एक अनाम आईडी होती है जो केवल मौजूदा ब्राउज़र टैब तक रहती है। वेबसाइट के विश्लेषण से हम यूआरएल क्वेरी, ब्राउज़र की पूरी तकनीकी पहचान, ईमेल पते या व्यक्ति की प्रोफ़ाइल नहीं भेजते। स्थानीय, विकास और प्रीव्यू संस्करणों पर वेबसाइट का विश्लेषण बंद रहता है।

क्रैश और प्रदर्शन की जाँच

• ऐप की त्रुटियाँ और क्रैश, ऐप का वर्शन और रिलीज़, चलने का परिवेश, डिवाइस व ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी और ऐप खुलने, साइन-इन, सब्सक्रिप्शन की पहुँच लोड होने तथा भोजन का अनुमान लगने में लगने वाला समय।
• Sentry को भेजा जाने वाला एकमात्र उपयोगकर्ता पहचानकर्ता आपकी Supabase उपयोगकर्ता आईडी है।
• जाँच की जानकारी भेजने से पहले भोजन का पाठ, एआई निर्देश, ईमेल, टोकन, गोपनीय मान, कुकी, अनुमति वाले हेडर और एपीआई कुंजियाँ हटा दी जाती हैं।

हम डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं

• आपको साइन इन कराने और आपका सेशन बनाए रखने के लिए।
• आपके भोजन, प्लान और सेटिंग्ज़ सेव व सिंक करने के लिए।
• भोजन के पाठ को खाद्य पदार्थों और पोषण के अनुमान में बदलने के लिए।
• खाद्य पदार्थों का FoodData Central से मिलान करने और साझा पोषण संदर्भ कैश में रखने के लिए।
• हमारे सर्वर पर आपका प्लान और 28 दिनों की जानकारी तैयार करने के लिए।
• आपके सब्सक्रिप्शन की सुविधाएँ चालू करने और खरीद रीस्टोर करने के लिए।
• आपकी अनुमति मिलने पर Apple Health से पढ़ने और उसमें लिखने के लिए।
• सहायता, एक्सपोर्ट, गोपनीयता और खाता हटाने के अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
• सेटअप, भोजन दर्ज करने, प्लान वाले पेज और ऐप का इस्तेमाल जारी रखने के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
• यह समझने के लिए कि वेबसाइट के कौन-से पेज और इंस्टॉल करने की कार्रवाइयाँ लोगों को App Store तक पहुँचने में मदद करती हैं।
• TestFlight और लाइव ऐप में क्रैश व धीमे हिस्से खोजने और ठीक करने के लिए।

डेटा प्रोसेसर और सेवा प्रदाता

प्रदाता	भूमिका	प्रोसेस किया जाने वाला डेटा
Supabase	आपके खाते के लिए साइन-इन, डेटाबेस और Edge Function चलाने की सुविधा।	खाता पहचानकर्ता, प्लान, भोजन, सेटिंग्ज़, सेशन की जानकारी और डेटा हटाने व एक्सपोर्ट करने की कार्रवाइयाँ।
OpenAI	सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर कई भाषाओं में भोजन समझना। इसका इस्तेमाल केवल हमारी Edge Functions से होता है।	आपके भेजे हुए भोजन का पाठ और खाद्य पदार्थ या स्पष्ट करने वाला सवाल लौटाने के लिए ज़रूरी संदर्भ।
USDA FoodData Central	पोषण संदर्भ खोजना। इसका इस्तेमाल केवल हमारी Edge Functions से होता है।	खाद्य खोज के शब्द, FoodData Central की खाद्य आईडी और सार्वजनिक पोषण संदर्भ।
RevenueCat	सब्सक्रिप्शन की पहुँच और खरीद की स्थिति।	ऐप उपयोगकर्ता आईडी, उत्पाद आईडी, सब्सक्रिप्शन व रीस्टोर की स्थिति, स्टोर लेन-देन और पहुँच संबंधी जानकारी।
Singular	मार्केटिंग एट्रिब्यूशन: यह समझना कि किस विज्ञापन या लिंक के ज़रिए ऐप इंस्टॉल हुआ और क्या उससे सब्सक्रिप्शन भी लिया गया।	विज्ञापन पहचानकर्ता सिर्फ़ तब जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें, वेंडर पहचानकर्ता, ऐप उपयोगकर्ता आईडी, इंस्टॉल और सत्र की घटनाएँ, RevenueCat से सब्सक्रिप्शन की घटनाएँ। भोजन का पाठ, सेहत से जुड़े आँकड़े या आपका प्लान कभी नहीं।
Apple (App Store, StoreKit, Sign in with Apple, HealthKit)	भुगतान और सब्सक्रिप्शन मैनेज करना, साइन-इन और डिवाइस पर हेल्थ डेटा रखना।	Apple के पास मौजूद App Store की खरीद व सब्सक्रिप्शन की जानकारी और Sign in with Apple के पहचानकर्ता। हेल्थ डेटा आपके डिवाइस पर Apple Health में रहता है।
Google (Sign-In)	वैकल्पिक साइन-इन प्रदाता।	उस Google खाते का पहचानकर्ता और ईमेल जिससे आप साइन इन करते हैं।
PostHog	ऐप और वेबसाइट के इस्तेमाल का विश्लेषण, और सत्र के दौरान ऐप की स्क्रीन की रिकॉर्डिंग (टाइप किया गया भोजन का पाठ, खाद्य पदार्थ और शरीर से जुड़े आँकड़े रिकॉर्ड होने से पहले छिपा दिए जाते हैं)।	निजी जानकारी हटाने के बाद घटना के नाम व विशेषताएँ, अनाम आईडी, साइन-इन के बाद Supabase उपयोगकर्ता आईडी, अनाम ब्राउज़र टैब आईडी, पेज का पथ, व्यापक प्लेटफ़ॉर्म और समय।
Sentry	क्रैश की रिपोर्ट और प्रदर्शन की निगरानी।	त्रुटियाँ, क्रैश की जाँच, रिलीज़ व परिवेश के टैग, निजी जानकारी हटाने के बाद समय संबंधी विवरण और Supabase उपयोगकर्ता आईडी।

OpenAI और FoodData Central की API कुंजियाँ सर्वर पर हमारे Edge Functions में रहती हैं और ऐप के साथ नहीं भेजी जातीं। Singular का मापन SDK iPhone ऐप में मौजूद एकमात्र एट्रिब्यूशन SDK है; इसे भोजन का पाठ, सेहत से जुड़े आँकड़े या आपका प्लान नहीं मिलता, और यह विज्ञापन पहचानकर्ता सिर्फ़ तब पढ़ता है जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें। अगर Android ऐप जारी होता है, तो यह नीति पहले Google Play बिलिंग के लिए अपडेट की जाएगी।

डेटा साझा करना

हम निजी डेटा नहीं बेचते। ऊपर बताए गए प्रोसेसर के साथ डेटा केवल उतना साझा करते हैं जितना ऐप चलाने, खरीद संभालने, भोजन का अनुमान लगाने, इस्तेमाल का विश्लेषण करने, त्रुटियाँ जाँचने या आपके अनुरोधों और कानून का पालन करने के लिए ज़रूरी हो।

डेटा कितने समय तक रहता है

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका खाता, प्लान और भोजन रखते हैं। साझा FoodData Central संदर्भ खाद्य जानकारी खाता हटने के बाद भी रह सकती है, क्योंकि वह आपका निजी रिकॉर्ड नहीं है। खाता सफलतापूर्वक हटने पर ऐप उस डिवाइस की स्थानीय स्थिति साफ़ कर देता है: न भेजे गए ड्राफ़्ट, विजेट का साझा स्टोरेज, रिमाइंडर की सेटिंग्ज़ और प्राथमिकताएँ। आपने जो डेटा Apple Health में लिखवाया था, वह Apple Health में बना रहता है।

खाता हटाना

आप › खाता हटाएँ से अपना खाता हटाएँ। इससे Supabase से आपके भोजन, भोजन के आइटम, लक्ष्य और प्रोफ़ाइल हटते हैं; फिर आपका Supabase उपयोगकर्ता खाता हटता है। आपके सब्सक्रिप्शन का भुगतान Apple लेता है और खाता हटने से वह खत्म नहीं होता। इसे अपने Apple खाते की सेटिंग्ज़ में रद्द करें, नहीं तो यह रिन्यू होता रहेगा।

डेटा एक्सपोर्ट और सहायता

आप › अपना डेटा माँगें से support@proteinring.com को ईमेल शुरू होता है, जिसमें आपके खाते की पहचान शामिल होती है। हम आपके अपने रिकॉर्ड से यह अनुरोध पूरा करते हैं। आप › डिवाइस पर सेव डेटा एक्सपोर्ट करें से इस iPhone पर मौजूद डेटा की फ़ाइल मिलती है।

गोपनीयता, खाता हटाने, सहायता या एक्सपोर्ट के सवालों के लिए support@proteinring.com पर लिखें।

सुरक्षा

Protein Ring में Supabase से साइन-इन, हर रिकॉर्ड पर पहुँच के नियम, निजी एपीआई कुंजियों के लिए सर्वर की Edge Functions और ऐप को ज़रूरी स्थिति रखने के लिए डिवाइस का स्थानीय स्टोरेज इस्तेमाल होता है। कोई सुरक्षा व्यवस्था पूरी तरह अभेद्य नहीं है, लेकिन लाइव सेवा की गोपनीय कुंजियाँ ऐप के बंडल और कोड रिपॉज़िटरी में नहीं रहतीं।

बदलाव

ऐप बदलने के साथ हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। प्रकाशित नीति में वर्तमान प्रभावी तिथि दिखाई जाती है। इसका लिंक आप टैब और App Store की लिस्टिंग में बना रहता है।