Protein Ring
اللغة
Protein Ring

دعم Protein Ring

الاتصال

للمساعدة في Protein Ring، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@proteinring.com.

أدرج ما يلي:

لا تضمن في البريد الإلكتروني للدعم تفاصيل بطاقة الدفع، أو كلمات المرور، أو رموز تسجيل الدخول، أو المعلومات الطبية الحساسة.

الطلبات الشائعة

حذف الحساب

افتح Protein Ring، ثم أنت › حذف الحساب.

يحذف الحذف نهائيًا ملفك الشخصي، وخطتك، ووجباتك، وتسجيل دخولك من Protein Ring. تتم فوترة اشتراكك بواسطة Apple ولا ينتهي مع حسابك: ألغِه في إعدادات حساب Apple الخاص بك. تبقى البيانات التي كُتبت بالفعل إلى Apple Health داخل Apple Health؛ أزِلها من هناك إذا أردت.

تصدير البيانات

افتح أنت › طلب بياناتك لإرسال طلب إلينا بالبريد الإلكتروني، أو اكتب إلى support@proteinring.com مع موضوع “طلب تصدير البيانات”. أنت › تصدير البيانات المحفوظة على الجهاز يمنحك ملفًا بما هو موجود على هذا iPhone.

إدارة الاشتراك

افتح أنت › الاشتراك › إدارة، أو استخدم الإعدادات › حساب Apple › الاشتراكات على iPhone.

استعادة المشتريات

في صفحة الخطط، اضغط استعادة المشتريات. إذا لم يتم العثور على شيء، فتحقق من أنك مسجّل الدخول إلى حساب Apple الذي أجرى عملية الشراء.

Apple Health

شغّل قراءات وكتابات Health أو أوقفها في أنت › Apple Health، أو في تطبيق صحتي ضمن المشاركة › التطبيقات. يؤدي تصحيح أو إزالة وجبة في Protein Ring إلى تحديث إدخال Health المطابق أو إزالته.

قانوني